“五一”小长假是继清明之后又一个高速公路七座以下小型车免费通行的假期，鉴于以往的经验，五一期间人员出行大量增加，服务区加油站车流量、人流量将进入高峰。为了给司乘人员提供便捷、优质的出现服务，辉煌公司加油站围绕畅通高速、优质服务的要求，通过“周到贴心、温馨服务”的便民服务，积极开展“团员示范岗”、“党员示范岗”创建活动，不断丰富辉煌加油站优质服务的内涵，创新服务举措，保障高速畅通，得到了高速公路主管部门及及其他上级主管部门的一致称赞。

一是统筹安排，合理安排调配资源，确保油品充足供应。包括加强与油品供应部门、油品运输企业的沟通，确保高速公路油品资源的优先供应、确保运输车辆的数量、安全技术性能满足节日运力的需求，整个五一期间，辉煌公司加油站未出现油品供应短缺的现象。

二是开设便民服务台，为司乘及广大旅客出行提供方便。在一些热门的旅游必经线路的站点，如南宁加油站、新兴加油站等，辉煌公司都设立了便民服务台。服务台的服务内容包括有免费开水、免费药品、免费借用汽车修理工具、手机充电器、天气信息及旅游路况信息的咨询等，还有免费发放贴心出行指南手册，配合高速公路部门宣传出行易堵路段绕行方法，赢得司机朋友们的高度表扬，“你们公司的服务的确的为人民服务，真是活雷锋！”

三是优化排班，调配充足的人手，提高服务效率。为了节约顾客加油时间，加油站提前划好了车型专用道，保证车辆有序驶入，快速驶出。五一是家庭聚会出游的好时节，但是为了工作，加油站的青年团员、党员自觉自愿放弃休息，加入到迎接五一客流高峰的队伍。陈厚波是桂林加油站的站长，孩子刚刚三岁，工作十多年了，他完全没有属于自己的五一，“老婆埋怨老是加班不带孩子去玩，没有办法，工作需要啊！”正是有了一个个无怨无悔付出的加油站员工，才有了加油站节日的顺利运转。

辉煌公司在确保高速公路畅通的同时，取得了骄人的销售成绩，环比去年整体增幅为20%，其中汽油增幅达35%。五一小长假，广西高速公路基本没有出现严重拥堵的现象，司机朋友及新闻媒体反映车辆的顺畅度明显好于往年。